ENVIOS: Todo pedido se enviará en un periodo de 24 a 72 horas de haber sometido la orden. En Ohanapr.com enviamos nuestras ordenes a través de los servicios del United States Postal Services (USPS) y cualquier otro proveedor dependiendo la necesidad. El cliente podrá recibir el rastreo o “tracking” siempre y cuando sea suministrado por nuestro suplidor de carreo, de esta manera podrá dar seguimiento a su pedido. Una vez el rastreo indique que el mismo llego a su final, la orden se considerará entregada y final.

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El tiempo de entrega dependerá del USPS y/o cualquier otro carrero que utilicemos. Por lo general envíos a Puerto Rico demoran de 2 a 6 días hábiles. Envíos a Estados Unidos demoran de 3 a 10 días hábiles. Envíos fuera de estas jurisdicciones pueden demorar más tiempo.

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ORDENES ROBADAS O EXTRAVIADAS: Ohanapr.com ni cualquier representante serán responsable de paquetes extraviados o robados que hayan sido confirmados como entregados por nuestro carrero. De darse esta situación y a su solicitud, se le podrá suministrar información sobre el pedido para que usted puede generar una investigación directa con el carrero.